Analista de Vendas

Grande Empresa Multinacional do segmento Químico

Responsabilidades:

• Realizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema;
• Consultas de pedidos para clientes internos e externos;
• Aprovação de criação de cliente no Sales force;
• Realizar o atendimento telefônico;
• Contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo;
• Documentar os pedidos recebidos e adendos de clientes internos/externos anexando-os ao sistema;
• Processar e acompanhar pedidos de devolução e notas de crédito;
• Realizar os processos estabelecidos pela gestão ao departamento;
• Documentar e manter atualizada as fichas de clientes e arquivos do departamento;
• Compreender e contribuir com os indicadores (KPI) do departamento;
• Realizar a aprovação do Cadastro de clientes, assim como manter os dados sempre atualizados;
• Trabalhar em parceria entre todos os departamentos a fim de cumprir com os prazos e politicas da companhia;
• Participar de reuniões conforme designado pela gestão;
• Cobrir as férias e ausências de outros companheiros quando necessário;
• Orientação e direcionamento de primeiros contactos de clientes documentando no sistema e a vendas;
• Auxiliar na comunicação entre o vendedor e as demais áreas da empresa.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente pessoa jurídica
• SAP - (Desejável)

A empresa oferece salário + benefícios

Vale Transporte, Vale refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, PLR, dayoff no aniversário.

Desejável residir na cidade de Campinas

Na Selpe Gente e Gestão, acreditamos que cada carreira é única e que toda jornada profissional merece ser construída com propósito e as conexões certas.

Somos especialistas em aproximar talentos de oportunidades que realmente fazem sentido. Mais do que vagas, oferecemos experiências que impulsionam o crescimento profissional, respeitando o momento, as ambições e o potencial de cada candidato.

Somos uma consultoria de RH que trabalha com soluções para todo o Ciclo de Gente e Gestão, com equipes dedicadas, inteligência artificial aplicada de maneira intencional, recrutamento e seleção descomplicado. Ao longo da nossa trajetória de mais de 60 anos, temos apoiado milhares de pessoas a encontrarem caminhos alinhados aos seus objetivos, por meio de processos seletivos transparentes, humanizados e orientados ao desenvolvimento. Aqui, você não é apenas mais um currículo: é protagonista da sua história.

Se você busca evoluir, se desafiar e encontrar oportunidades em empresas que valorizam pessoas, você está no lugar certo: vamos juntos dar o próximo passo na sua carreira.